初めての方へ
このたびは、革修復・再生専門店Cawa Smith（カワスミス）のWEBサイトをご覧いただき、誠にありがとうございます。
弊社では、様々な革製品のトラブル解決をお手伝いさせていただいております。
個人のお客様はもとより、法人様や業者様からのご依頼もお受けさせていただいております。
あなたの大切な革製品の修復も、お店の商品の補修も、まとめて私どもカワスミスにお任せください。
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まずは、カワスミスへお問い合わせください。
お電話、メール、LINEにて受付可能です。
どのようなお困りごとでも、まずはお気軽にご連絡ください！
[お電話 078-515-6263]
[メールでのお問い合わせ]
[LINEでのお問い合わせ]※LINEでご連絡いただく場合は、弊社の公式LINEへのお友達登録が必要です。 -
弊社での修理をご希望の場合は、[無料お見積もりフォーム]または[LINE]より、必要な情報や修復をご希望されている品物のお写真をお送りください。
弊社で破損状況などを確認したのち、概算金額とだいたいの納期をお伝えいたします。
お送りいただいたお写真の状態などによっては、追加でお写真をいただく場合がございます。※実際のお見積もりは実物確認後になりますので、この時点でお伝えした金額は変動する可能性がございます。 -
修復内容やお見積もりにご納得いただきましたら、お品物を発送していただきます。
発送時は元払いにてお願いさせていただいております。
また、お品物を梱包していただく際に、併せてお申込み用紙に必要事項をご記入のうえ、同封願います。お申込用紙は[こちら]からダウンロードしていただけます。
発送先 〒652-0823 神戸市兵庫区東出町3-4-8 カワスミス
TEL 078-515-6263 -
商品到着後、お品物の状態を確認させていただき、正確なお見積金額と修復内容、納期をご連絡いたします。承認いただいた後、修復作業に取り掛かります。
キャンセルご希望の場合は着払いでご返送させていただきます。
※お見積もりをご承認いただいた以降のキャンセルは受付いたしかねます。 -
修復完了のご連絡後、弊社指定口座に代金をお振込み願います。お振込みの際のお手数料はお客様負担でお願いいたします。ご連絡させていただいてから1週間以内にお振込みをお願いさせていただいております。万が一遅れる場合は必ずご連絡をお願い致します。
また、代引きをご指定の場合は、修理作業完了後こちらからお送りする際に配達員にお支払いください。 -
ご入金確認後、お客様宛に宅配便にて発送させていただきます。
代引きの場合は、受け取りの際に代金をお支払いください。
万が一お品物に不備などがございました際は、到着後7日以内に弊社までご連絡ください。